Chính sách mua hàng

Giao hàng

Miễn phí giao hàng toàn quốc cho mọi đơn, không cần mua tối thiểu.

Đổi trả

Trong 30 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng khi vận chuyển. Yêu cầu đổi trả cần kèm ảnh chụp sản phẩm, và sản phẩm cần còn nguyên tem nhãn.

Thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng (COD), hoặc chuyển khoản bằng mã VietQR: quét mã bằng ứng dụng ngân hàng, đơn tự chuyển sang "Đã thanh toán" ngay khi tiền về tài khoản của Tabuki.

Hoàn tiền

Khoản hoàn (khi yêu cầu trả hàng được duyệt, hoặc đơn đã thanh toán trước bị huỷ) được chuyển khoản về tài khoản ngân hàng bạn cung cấp trong yêu cầu. Cửa hàng ghi lại mã giao dịch chuyển tiền và bạn xem được trạng thái ở trang đơn hàng.

Thời hạn hoàn tiền và các khoản được trừ (nếu có) đang chờ cửa hàng xác định.

Bảo mật thông tin

Tabuki chỉ dùng họ tên, số điện thoại và địa chỉ của bạn để giao hàng và liên hệ về đơn hàng. Mật khẩu được mã hoá một chiều trước khi lưu, nên cả nhân viên cửa hàng cũng không đọc được. Chi tiết từng loại thông tin, cookie và cách yêu cầu xoá: Chính sách bảo mật.

Đơn vị bán hàng